公平性のコミットメント

公平性（Impartiality）に関する基本方針

一般社団法人中東・アジア太平洋ハラル機構（以下「当機構」）は、ハラル認証機関として、すべての認証活動において 公平性・独立性・客観性・透明性 を最優先の原則とします。当機構は、申請者の規模・業種・国籍・取引関係等に関わらず同一の基準に基づき審査を行い、認証判断は適用規格・認証スキームに基づく証拠（エビデンス）により行われます。

当機構は、GSO 2055 を含む適用規格・要求事項に基づき、利害関係を適切に管理し、認証の信頼性を毀損するいかなる影響（商業的・財務的・人的・組織的圧力）も排除します。

公平性の確保

1. 独立性の維持

認証活動は、商業的・財務的その他いかなる圧力からも独立して実施します。
認証の決定は、適用基準・手続きおよび審査で得られた客観的証拠に基づき行います。
特定の企業・団体・個人からの不当な影響を受けず、また影響を受け得る状態を作りません。
認証の公正性を損なうおそれのある活動（利益相反を招く活動）を排除します。

2. 利害関係（Conflicts of Interest）の管理

役職員、審査員、技術専門家、委員会メンバーは、利益相反に関する申告・守秘・倫理を遵守します。
申請者と直接または間接の利害関係がある場合、当該案件の審査・レビュー・決定から除外します。
利害関係の評価は、案件開始前および必要に応じて継続的に実施します。
委託先（外部審査員・専門家）を含め、同等の公平性要求を適用します。

3. 認証とコンサルティングの分離（重要）

当機構は、認証の公平性を担保するため、申請者に対する個別コンサルティング（適合のための手順設計、文書作成代行、運用設計、改善提案の実務支援等）を行いません。
当機構が提供できるのは、適用規格・要求事項の説明、申請手続きの案内、審査で確認すべき事項の一般的説明、審査結果（不適合・観察事項等）の明確化です。
不適合が確認された場合、当機構は不適合の内容と根拠（どの要求事項に対して不適合か）を明示し、是正処置の提出を求めますが、 具体的にどの方法で是正すべきかを個別に設計・指示することは行いません。

4. 公平な審査プロセス

すべての申請者に対して同一の審査手順と基準を適用します。
審査は、文書審査・現地監査等を通じて証拠に基づき客観的に実施します。
審査記録および認証判断の根拠を適切に文書化し、追跡可能性（トレーサビリティ）を確保します。

組織としての独立性（ガバナンス）

1. 役割分離

審査（Audit）：適用基準への適合性を確認し、客観的事実を記録します。
レビュー（Review）：審査結果の妥当性・整合性を確認します。
認証決定（Certification Decision）：審査・レビューと独立した立場で認証の可否を決定します。

※当機構は、審査・レビュー・決定の役割が不適切に重ならないよう、組織的に管理します。

2. 公平性委員会（Impartiality Committee）

認証活動の公平性に関するリスクを評価し、必要な是正・予防措置を提言します。
利害関係の管理状況、外部委託の公平性、運用上の懸念事項を監督します。
公平性に関する申立て・懸念がある場合に、適切な手続きで審議します。

透明性の確保

1. 公開情報

申請手続き、審査の大枠、認証範囲（スコープ）等の基本情報を公開します。
認証取得企業の情報は、公開範囲・方法を定め、適切に管理のうえ更新します。
苦情・異議申立ての手続きと窓口を明確にします。

2. 申請者へのコミュニケーション

審査プロセスおよび必要な手続きについて、適切に案内します。
不適合がある場合は、要求事項に対する不適合内容として明確に通知します。
認証決定は、所定の手続きに基づき通知します。

人材の力量・倫理・守秘

審査員・技術専門家・委員会メンバー・職員は、力量（competence）要件を満たすよう評価・教育を行います。
公平性、倫理、守秘、利益相反に関する誓約・教育を実施します。
申請者情報・審査情報は機密として管理し、正当な権限なく開示しません（法令等に基づく場合を除く）。

行動規範（Code of Conduct）

誠実性：正直で透明な行動を維持します。
客観性：証拠に基づく判断を徹底します。
独立性：不当な影響を排除し、公正性を守ります。
守秘：機密情報を適切に管理します。
説明責任：手続き・判断の根拠を適切に記録します。

継続的改善

公平性リスクを定期的に評価し、必要な改善を行います。
内部監査等により、運用の適合性・有効性を検証します。
苦情・異議申立て・フィードバックを通じて、プロセス改善に活かします。

苦情・異議申立て

公平性に関する懸念、認証判断に対する異議、その他の苦情は、ご意見・苦情・異議申立てページより正式に受け付けます。申立ては機密性を確保し、手続きに基づき公平に取り扱います。

最終更新日

最終更新日：2026年1月15日

本コミットメントは定期的に見直し、必要に応じて改訂します。